- 電話なしで引越し見積もりを取る方法ってないかな?
- 忙しくて見積もりを依頼する時間がないんだけど…
- オンラインで引越し見積もりを取るコツを教えて!
引越しの見積もりをもらいたいけど、業者との電話連絡が面倒でストレスに感じてしまう人が多いのではないでしょうか。引越し業者の公式ウェブサイトや一括見積もりサイトを活用すれば、電話対応のストレス回避や複数の業者から見積もりを取得できます。
初めまして引越し屋のミツイです。
私は大手引越企業で2年間ノウハウを学び、現在は愛知県の中小企業で16年間、引越しのプロとして仕事をしています。
2,500件以上の引越し作業と、300件以上の梱包作業の経験があります。
この記事では、引越し見積もりを電話なしで取得する方法や、オンライン見積もりのメリット・デメリット、業者を選ぶ際のポイントなどを紹介。この記事を参考にすれば、オンラインでの見積もりで時間や手間を省き、電話対応のストレスも回避できるようになります。
一括見積もりサイトを利用すれば、複数の引越し業者から見積もりを取得できるため、費用面でもメリットがあります。複数の見積もりを比較することで相場が分かり、コストパフォーマンスの高い業者が見つかるでしょう。
引越しで損をしたくないなら一括見積もりサイトの活用が必須です。引越し料金が安くなれば、新しく家具や家電を買い替えたり、新生活に必要な日用品を購入したりと、有意義にお金を使えるようになります。
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電話なしで引越し見積もりをする理由
電話なしで引越し見積もりをする理由は下記3つです。オンラインで引越し見積もりの取得は、電話対応が苦手な人にはとても便利な方法です。
- 電話が苦手な人への配慮
- 時間や手間の節約
- セールス対応のストレス回避
電話が苦手な人への配慮
電話が苦手な人にとって、オンラインでの引越し見積もりはストレスフリーで手続きができる方法です。
ある調査結果によると、日本人の約4割が「電話恐怖症」だということが明らかになっています。(出典:損害保険会社・セゾン自動車火災保険)特に若い世代では、電話よりもメールやSNSでのコミュニケーションを好む傾向があります。
引越し業者の公式ウェブサイトや一括見積もりサイトでは、電話を使わずにオンラインで見積もりが取れるため、電話が苦手な人にはとても便利です。そのため、電話が苦手な人に配慮した引越し見積もり方法として、オンラインでの見積もりが適しています。
時間や手間の節約
オンラインでの引越し見積もりは、時間や手間を節約できる効率的な方法です。
オンラインで見積もりを取ることで、いつでもどこでも手続きができます。さらには複数の業者から一度に見積もりが取れるため、電話で一社ずつ問い合わせるよりも手間がかからず、時間を節約できます。
セールス対応のストレス回避
オンラインでの引越し見積もりは、セールス対応のストレスを回避できる方法です。
電話での見積もりでは、業者からの押し売りや、常識外れの時間に電話がかかってくることがあり、ストレスを感じることがあります。
一括見積もりサイトを利用すると、メールやウェブ上で見積もりが届くため、業者と直接話すことなく比較検討できます。業者の公式ウェブサイトでは、自分のペースで見積もりを取得できるため、セールス対応に思い悩むことがありません。
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オンラインでの引越し見積もり方法3選
オンラインで引越し見積もりを取得する方法は下記3つです。
- 引越し一括見積もりサイトを利用する方法
- 引越し業者の公式ウェブサイトを利用する方法
- アプリやチャットボットを利用する方法
当サイトでは、複数の業者から簡単に見積もりを取得できる、一括見積もりサイトの利用を推奨します。
引越し一括見積もりサイトを利用する方法
引越し一括見積もりサイトを利用する方法は、複数の業者から簡単に見積もりを取得できるため、比較検討が容易です。
一括見積もりサイトでは、一度の引越し情報の入力で複数の業者から見積もりが届くため、手間が省けます。また、料金やサービス内容を比較することが容易になります。
引越し一括見積もりサイトを利用する方法は、仕事や育児で忙しい方でも、効率的に見積もりを取得できる便利な方法です。
引越し業者の公式ウェブサイトを利用する方法
引越し業者の公式ウェブサイトを利用する方法は、直接業者から見積もりを取得できるため、安心感があります。
公式ウェブサイトでは、業者が提供するサービスや料金体系が明確に記載されており、その業者の特徴やサービス内容を理解しやすいです。
公式ウェブサイトから申込をすることで、割引や特典などのサービスが受けられます。
アプリやチャットボットを利用する方法
アプリやチャットボットを利用する方法は、手軽にスマートフォンから見積もりが取得できるため、利便性が高いです
スマートフォン利用者が年々増え続けており、アプリやチャットボットを利用して見積もりを取得することで、いつでもどこでも手軽に引越し見積もりができます。また、チャットボットを使って質問や相談ができるので、安心感も得られます。
オンラインでの引越し見積もりのメリット・デメリット
オンラインでの引越し見積もりのメリット・デメリットは下記の通りです。
- 【メリット①】時間や手間の節約
- 【メリット②】複数の業者から見積もりを取得しやすい
- 【デメリット①】対面での交渉や相談が難しい
- 【デメリット②】オンラインだけでは細かな条件を把握できない
【メリット①】時間や手間の節約
オンラインでの引越し見積もりは、時間や手間を大幅に節約できるメリットがあります。
オンラインでの見積もりは、自宅や職場から手軽に行えるため、電話や来客による見積もりの手間を省くことができます。複数の業者から一度に見積もりを取得できることから、時間の節約にもつながります。
【メリット②】複数の業者から見積もりを取得しやすい
オンラインでの引越し見積もりは、複数の業者から簡単に見積もりを取得できるメリットがあります。
引越し一括見積もりサイトを利用すると、一度の引越し情報の入力で複数の業者から見積もりを取得できるため、効率的に比較検討が可能です。
最低でも3社以上から見積もりを取得し比較検討することで、相場が分かりコストパフォーマンスの高い業者を選択できるようになります。
【デメリット①】対面での交渉や相談が難しい
オンラインでの引越し見積もりでは、対面での交渉や相談が難しいというデメリットがあります。
オンラインでの見積もりは、対面でのやり取りがないため、直接的な交渉や相談が難しく、コミュニケーションが制限されてしまいます。そのため、特別な要望や条件について直接業者と話し合うことが難しく、結局電話で確認しなければなりません。
引越しについての要望や条件がある場合は、電話やメールで業者と連絡を取ることが重要です。
【デメリット②】オンラインだけでは細かな条件を把握できない
オンラインでの引越し見積もりでは、細かな条件を把握しきれないデメリットがあります。
オンラインでの見積もりは、入力された情報に基づくため、現場の状況や細かなニーズを正確に把握できません。オンラインでは伝えきれない荷物の特殊な取り扱いや、住居周辺の道路状況などの細かい条件を業者と共有するために、電話での確認が必要な場合があります。
重要な情報は事前に業者と共有し、適切なサービスが受けられるようにすることが重要です。
オススメの引越し一括見積もりサイト
当サイトでオススメする一括見積もりサイトは、「引越し侍」「SUUMO引越し見積もり」の2つです。どちらも大手で信頼性が高く、安全に利用できる一括見積もりサイトです。
引越し侍の「ネット比較&予約サービス」
サービス利用件数が6,092万件を誇る「引越し侍」。業界ナンバーワンの提携業者数を誇る引越し侍であれば、全国どこからでも最安値の引越し業者が見つかります。
「ネット比較&予約サービス」は、ネット上で見積もりの比較から予約まで行えるサービスです。ネット上で自ら厳選した業者とだけ連絡を取れるので、余計な業者とやり取りを行う必要がありません。
運営元 | 株式会社エイチームライフデザイン |
サービス開始 | 2006年 |
提携社数 | 368社 |
見積もり方法 | ・一括見積もりサービス ・ネット比較&予約サービス |
サービス利用件数 | 6,092万件 |
口コミ掲載数 | 82,694件 |
電話番号 | 必須 |
対応エリア | 全国 |
キャンペーン内容 | 最大10万円キャッシュバック |
公式サイト | https://hikkoshizamurai.jp/ |
「ネット比較&予約サービス」の利用手順は次の記事で詳しく解説しています。
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電話番号の入力不要「SUUMO引越し見積もり」
株式会社リクルートが運営する「SUUMO引越し見積もり」。SUUMO引越し見積もりは、業界で唯一、電話番号の入力が不要です。そのため、メールだけでも業者とのやり取りが完結します。
SUUMO引越し見積もりの「条件検索」を使えば、単身や家族、女性など条件を絞り込んで業者を探せます。あなたの引越し条件に合った業者を簡単に探せるのが特徴です。
運営元 | 株式会社リクルート |
サービス開始 | 2012年 |
提携社数 | 120社以上 |
サービス利用者数 | 200万人以上 |
口コミ掲載数 | 76,605件 |
電話番号 | 任意 |
対応エリア | 全国 |
キャンペーン内容 | 料金の割引 資材サービス |
公式サイト | https://hikkoshi.suumo.jp/ |
SUUMO引越し見積りの利用手順は次の記事で確認できます。
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引越し一括見積もりサイトを選ぶ際のポイント
引越し一括見積もりサイトを選ぶ際のポイントは下記4つです。提携業者数や口コミが多いサイトを選ぶと、業者選びで失敗する可能性がぐっと低くなります。
- 自分で業者選択ができるサイトを選ぶ
- 提携業者数・口コミ掲載数が多いサイトを選ぶ
- 利便性が高いサイトを選ぶ
- 信頼できるサイトを利用する
自分で業者選択ができるサイトを選ぶ
自分で業者選択できる一括見積もりサイトを利用すれば、余計な業者と連絡を取る必要がありません。引越し情報を入力すると、あなたの引越しに対応できる業者が一覧で表示され、選択した業者とだけ電話またはメールでやり取りをします。
業者選択ができる一括見積もりサイトは下記4つ。
- 引越し侍
- SUUMO引越し見積もり
- LIFULL引越し
- 価格.com引越し
提携業者数・口コミ掲載数が多いサイトを選ぶ
一括見積もりサイトを選ぶ際は、提携業者数や口コミ掲載数が多いサイトを選ぶのが重要です。
提携業者数が少ないと、地域によっては対応できる業者が見つからない可能性があります。提示された業者が2社や3社だけだと、見積もりの比較対象が少ないため、相場の把握やサービスの比較ができません。
また、業者選びでは口コミの確認が重要です。実際に利用した人の口コミを確認すれば、業者選びで失敗する可能性は低くなるでしょう。
引越し一括見積もりサイト | 提携業者数 | 口コミ掲載数 |
引越し侍 | 340社以上 | 80,980件 |
SUUMO引越し見積もり | 120社以上 | 76,605件 |
LIFULL引越し | 100社以上 | 13,346件 |
価格.com引越し | 120社以上 | 27,507件 |
利便性が高いサイトを選ぶ
一括見積もりサイトを利用する際は、利便性が高いサイトを選ぶとストレスがありません。
一括見積もりサイトによって、業者一覧から確認できる情報に大きな違いがあります。例えば「引越し侍」では、相場や料金の概算が一目で分かりやすく、口コミを確認しながら業者選択ができるため利便性が高いです。
引越し一括見積もりサイト | 確認できる項目 |
引越し侍 「ネット比較&予約サービス」 | 業者の口コミ 料金の概算・相場 基本サービス オプションサービス 対応サービス 会社概要 |
SUUMO引越し見積もり | 総合評価 特典 会社概要 |
LIFULL引越し | 料金相場 基本サービス オプションサービス プラン 会社概要 |
価格.com引越し | 会社概要 |
信頼できるサイトを利用する
一括見積もりサイトを利用する際は、住所や電話番号などの個人情報を入力する必要があります。安全に一括見積もりサイトを利用するためには、信頼できるサイトを利用するのが重要です。
- 上場しているのか
- プライバシーポリシーの内容はしっかり記載されているか
- サービス利用者数・口コミの掲載はあるのか
上記の点を確認して、安全性の高い一括見積もりサイトを利用しましょう。
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引越し業者を選定する5つのポイント
引越し業者を選ぶときは、下記5つのポイントを確認しましょう。各引越し業者のサービス・梱包資材の内容は、一括見積もりサイトの業者情報や、業者の公式ウェブサイトから確認できます。
- 引越し安心マークの有無
- サービス内容
- 梱包資材の内容
- 作業員の人数と構成
- 補償内容
引越し安心マークの有無
引越し安心マークとは、全日本トラック協会が認めた引越し業者を、引越優良事業者として認定するための証しです。引越優良事業者は全日本トラック協会のサイトから確認できます。業者選びの一つの指標として参考にしてください。
サービス内容
サービス内容やオプションサービスは各業者によって異なります。自分に必要なサービスが用意されているのか確認しておきましょう。
引越し保険 | 養生の有無 | 家具の配置 |
エアコンの着脱 | ピアノの運送 | 車の陸送 |
ペットの輸送 | 荷物の一時保管 | ハウスクリーニング |
不用品買取 | カード払い | 無料家具移動サービス |
梱包資材の内容
無料でもらえるダンボールや梱包資材は業者によって異なります。業者によっては、梱包資材が有料の場合があるので注意が必要です。大手だと基本的にもらえる資材は下記の通りです。
- ダンボール(単身10枚・家族最大50枚)
- クラフトテープ(ダンボールに応じてもらえる)
- クレープ紙(割れ物を包む用紙)
- ふとん袋(2枚程度)
- ハンガーボックス
- オリジナルの梱包資材(食器ケース・シューズケースなど)
引越しに必要な資材は以下の記事で解説しているので、参考にしてください。
≫【引越し準備】作業効率が上がる13の道具を引越しのプロが解説!
作業員の構成
引越し当日に来る作業員の構成が、作業の質や時間に影響します。社員のほうがバイトよりも、経験やモチベーションの差で作業の質が高いです。見積もりの段階で作業員の構成を確認しておくことは、安全かつスピーディーに引越しを行うために重要です。
大手だからといって作業員が全て社員ということはありません。例えば3tトラックを使った引越しなら、責任者に社員1名、助手にアルバイト2名のケースがほとんどです。反対に現場件数の少ない地域密着型だと、社員が多めに構成されます。
補償内容
運搬中に荷物が壊れてしまったときは、国土交通省が定める標準引越運送約款に基づき補償されます。
引越約款のルールではなく、独自の約款を使っている業者も存在します。普段聞かない名前の業者を選ぶ際は、必ず補償内容について確認しておきましょう。
電話なしで引越し見積もりを取る際の注意点
電話なしで引越し見積もりを取る際の注意点は下記3点です。
- 入力情報の正確性と充実さ
- プライバシー保護への配慮
- 業者との連絡方法の確認
入力情報の正確性と充実さ
電話なしで引越し見積もりを取る際には、入力情報の正確性と充実さが重要です。
オンラインでの見積もりは、直接現場を見ることができないため、入力情報によって見積もりの精度が大きく左右されます。情報が不足していると、引越し当日に追加料金が発生する場合もあります。
例えば、荷物の量や階段の幅などの情報を正確に入力していないと、吊り上げ・吊り下げなどの特殊作業が発生し、後から追加料金が発生します。
入力情報の正確性と充実さは、オンラインでの引越し見積もりの精度を高めるために重要です。正確な情報を提供することで、後から追加料金が発生するリスクを回避できます。
プライバシー保護への配慮
オンラインで引越し見積もりを行う際には、プライバシー保護への配慮が必要です。
引越し見積もりの際には、住所や氏名などの個人情報が必要になりますが、不適切な取り扱いによって、個人情報が悪用されるトラブルや、情報漏えいのリスクがあります。
オンラインで引越し見積もりを行う際には、業者のプライバシーポリシーを確認し、適切な情報保護が行われているかを確認することが重要です。
業者との連絡方法の確認
電話なしで引越し見積もりを取る際には、業者との連絡方法を確認しておくことが重要です。
引越しの進行やトラブル発生時に、迅速に対応できる連絡方法が確立されていることで、スムーズな引越しを実現できます。電話が苦手な場合でも、メールやチャットなどの連絡方法が用意されていることが望ましいです。
オンラインでの引越し見積もり後の手続き
オンラインでの引越し見積もり後の手続きは下記の通りです。
- 見積もり内容の確認と比較
- 引越し業者への追加質問や交渉
- 引越し業者の選定と契約
見積もり内容の確認と比較
オンラインでの引越し見積もり後には、見積もり内容の確認と比較を行うことが重要です。
複数の業者からの見積もりを比較することで、自分に適したプランやコストパフォーマンスの良い業者を選べます。
引越し業者への追加質問や交渉
引越し業者への追加質問や交渉を行うことで、自分の要望に合ったサービスを受けられる可能性が高まります。
オンラインでの見積もり後に業者とメールでやり取りを行い、荷物の特別な扱いや料金について交渉し、自分に適したプランを組んでもらいましょう。
引越し業者の選定と契約
最終的に選定した引越し業者と契約を結ぶ際には、内容の確認や連絡先の交換を行うことが重要です。
契約内容の確認や連絡先の交換をしておけば、引越し当日のトラブルにも柔軟に対応できるようになります。
引越し料金の相場(通常期・繁忙期)
引越しで損をしないためには、引越し料金の相場を把握しておくことが重要です。引越し依頼が多くなる繁忙期は、通常期に比べて1.3倍~2倍の料金がかかることを理解しておきましょう。引越しの繁忙期は下記の期間です。
- 3月~4月上旬
- GW
- 年末
通常期の料金相場
【通常期】 | 単身 (荷物が少ない) | 単身 (荷物が多い) | 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 |
~15km未満 | 平均 31,280円 | 平均 39,943円 | 平均 63,289円 | 平均 76,050円 | 平均 89,336円 |
~50km未満 | 平均 34,761円 | 平均 42,356円 | 平均 67,325円 | 平均 82,651円 | 平均 104,563円 |
~200km未満 | 平均 44,310円 | 平均 55,866円 | 平均 86,462円 | 平均 99,583円 | 平均 121,773円 |
~500km未満 | 平均 53,593円 | 平均 72,434円 | 平均 119,595円 | 平均 144,403円 | 平均 168,899円 |
500km以上 | 平均 61,868円 | 平均 88,625円 | 平均 150,643円 | 平均 182,505円 | 平均 196,785円 |
繁忙期の料金相場
【繁忙期】 | 単身 (荷物が少ない) | 単身 (荷物が多い) | 2人家族 | 3人家族 | 4人家族 |
~15km未満 | 平均 46,920円 | 平均 59,914円 | 平均 94,933円 | 平均 114,075円 | 平均 134,004円 |
~50km未満 | 平均 52,141円 | 平均 63,534円 | 平均 100,987円 | 平均 123,976円 | 平均 156,844円 |
~200km未満 | 平均 66,465円 | 平均 83,799円 | 平均 129,693円 | 平均 149,374円 | 平均 182,659円 |
~500km未満 | 平均 80,389円 | 平均 108,651円 | 平均 179,392円 | 平均 216,604円 | 平均 253,348円 |
500km以上 | 平均 92,802円 | 平均 132,937円 | 平均 225,964円 | 平均 273,757円 | 平均 295,177円 |
契約した引越しのキャンセル方法
国土交通省が定める「標準引越運送約款」によると、「引越し日の3日前までならキャンセル料は発生しない」というルールが決められています。何かしらの理由で引越しが中止になった場合は、引越し業者へ早めの連絡をしておきましょう。
標準引越運送約款におけるキャンセル料金の詳細は下記の通りです。
引越し前々日のキャンセルまたは延期 | 引越し料金(運賃および料金)の20%以内 |
引越し前日のキャンセルまたは延期 | 引越し料金(運賃および料金)の30%以内 |
引越し当日のキャンセルまたは延期 | 引越し料金(運賃および料金)の50%以内 |
ダンボールや梱包資材を受け取っている場合や、電気工事を外注で頼んでしまっている場合は、引越しのキャンセル料とは別に費用がかかるケースがあるので注意しましょう。
見積もりを取る段階で、引越しをキャンセルした際の対応についてきちんと確認しておくのが大切です。
オンラインでの引越し見積もりについてのQ&A
ここでは、オンラインでの引越し見積もりについてのよくある質問を紹介します。オンラインでの見積もりを考えている人は参考にしてください。
オンラインで引越し見積りをする際に必要な情報は何ですか?
オンラインでの見積もりをする際に必要な情報は、1)現住所と引越し先の住所、2)名前、3)電話番号、4)メールアドレス、5)荷物の数量などです。
荷物の量などは事前に確認しておくと、スムーズな手続きができます。
オンラインで引越し見積りを取る際、複数の業者から見積もりを取得するメリットは何ですか?
複数の業者から見積もりを取得するメリットは、1)料金の比較が容易になる、2)サービスの比較が容易になる、3)交渉の余地があるなどです。
見積もりの金額だけで決めるのではなく、サービス内容や対応力、口コミなども比較検討することが大切です。
オンラインで見積もりだけもらうことはできますか?
オンラインで見積もりだけを取得することは可能です。
見積もりを提示されただけでは契約は成立していないので安心してください。個人情報を入力したくないという人は、「引越し侍」の料金シミュレーションで概算料金を把握しましょう。
まとめ:オンライン見積もりで電話のストレスを回避する
電話なしでの引越し見積もりは、時間や手間の節約だけでなく、ストレス回避に有効です。オンラインでの引越し見積もり方法には、公式ウェブサイト、一括見積もりサイト、アプリやチャットボットなどがあります。
オンライン見積もりでオススメなのが、一括見積もりサイトを利用する方法です。一度の引越し情報の入力でまとめて見積もりを取得できるため、効率的に比較検討ができます。
引越し侍の提携業者数は、業界ナンバーワンの368社以上です。業者への見積もり依頼件数が6,092万件突破の実績もあり、安心して利用できる引越し比較・予約サイトです。まずは無料で見積もりを取り、料金・サービスの比較から始めてください。
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